Communication territoriale

Que faire après X ?

Branle-bas de combat le 20 janvier, jour de l'investiture de Donald Trump à la présidence des États-unis. En France, #HelloquitteX appelle les détenteurs de compte à fermer leur boutique sur le réseau social d'Elon Musk, « en phase » avec les valeurs d'associations, services publics, élus...

Du côté des collectivités bretonnes, la Région Bretagne, le département d'Ille-et-Vilaine et son président, la ville et métropole de Rennes et sa maire-présidente, la ville et la métropole de Brest, la ville et la métropole de Saint-Brieuc, les Côtes d'Armor… quittent ou mettent en sommeil leur compte.

Passé l'annonce, comment s'organisent les détenteurs de compte ? Comment la communication territoriale va-t-elle s'adapter ? Car faire sans réseau social semble impossible désormais : en Europe de l'Ouest, ils sont utilisés par 80% de la population (étude We are social/Melwater 2024).

Le plus souvent, les émetteurs publient sur plusieurs outils, sur lesquels les 16 à 64 ans passent en moyenne 2h23min par jour, en utilisant en moyenne 6 réseaux. La plupart quittent X d'autant plus facilement qu'ils ont aussi un compte Facebook, et souvent aussi Instagram et LinkedIn. La courbe de fréquentation sur ce dernier a grimpé depuis 2 ans, à l'inverse de celle de X depuis son rachat par l'homme le plus riche de la planète.

Mais qui est prêt à migrer vers Threads et ses 300 millions d'utilisateurs ? Propriété du groupe Meta, tout comme Facebook, Instagram et la messagerie Whatsapp, ce réseau voit ses règles de modérations s'alléger, pour l'instant aux États-Unis, d'après l'annonce de Mark Zuckerberg, le 7 janvier.

Mastodon et Bluesky ont les faveurs de #HelloquitteX, (créé par un mathématicien du CNRS, David Chavalarias,) qui facilitait la transition vers ceux-ci. Le premier, réseau décentralisé et open source né en Allemagne, sans pub et financé par des dons permet des « pouets » de 500 caractères. Il a séduit à peine un million d'utilisateurs en 2024 (contre 335 millions sur X à cette date). L'Europe et ses valeurs vaut-elle de faire ce geste militant ?

Quant à Bluesky, qui comptait 5 millions d'abonnés cet été a attiré 20 millions d'utilisateurs fin 2024.

Dans cette grande transhumance, les universités ont eu de meilleures possibilités : lassées des polémiques et des fakes, elles ont pu trouver, comme l'Université de Rennes, en 2023, un écho plus à leur mesure sur la plateforme de vulgarisation scientifique The conversation.

Du côté des émetteurs de service public, le Baromètre 2024 Epiceum - La Poste signale que dans les 3 médias publics les plus utilisés par les habitants on trouve l'échange direct à 76%. Comme une invitation à renouveler la fête de quartier…